Política de privacidad

UNECRE A.C., con domicilio en Corredor Comercial km 21.5, Cuauhtémoc, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con esta política puedes escribirnos a unecreac@hotmail.com.

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y, si inicias sesión con Google, tu foto de perfil. Las contraseñas se gestionan mediante Firebase Authentication; nunca las vemos ni las almacenamos en texto plano.
• Datos de tu empresa y estaciones: nombre, número de estación, RFC, permisos, dependencias, trámites y usuarios de tu organización.
• Documentos: los archivos que subes (permisos, licencias, constancias, actas, etc.) y la información que se extrae de ellos, como tipo, folio, fechas de emisión y vencimiento.
• Datos de correo (solo si conectas tu cuenta de Gmail u Outlook): ver las secciones 4 y 5.
• Datos técnicos: información necesaria para mantener tu sesión abierta y para operar y proteger el servicio, como registros de acceso y errores.

• Crear y administrar tu cuenta y los permisos de tu organización.
• Almacenar, organizar y mostrarte tus documentos, estaciones, trámites y carpetas.
• Leer el contenido de los documentos que subes (reconocimiento de texto y clasificación con inteligencia artificial) para sugerirte su tipo, dependencia, fechas y estación.
• Enviarte avisos por correo sobre documentos por vencer y nuevas regulaciones.
• Dar soporte, mantener la seguridad de la Plataforma y cumplir obligaciones legales.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a terceros.

La conexión con Gmail es opcional. Solo se activa si tú lo autorizas desde la Plataforma mediante la pantalla de permisos de Google.

Qué accedemos: con el permiso de solo lectura de Gmail (gmail.readonly) podemos leer los mensajes de tu bandeja: remitente, destinatarios, asunto, fecha, contenido y archivos adjuntos. No podemos enviar, borrar ni modificar tus correos.

Para qué los usamos: únicamente para mostrarte tus correos dentro de Organizze, permitirte buscarlos y guardar en tus carpetas o trámites los archivos adjuntos que tú elijas. Un adjunto solo se copia a la Plataforma cuando tú lo indicas.

Cómo los guardamos: los mensajes se consultan a Gmail en el momento en que los ves y no se almacenan de forma permanente en nuestros servidores. El token de acceso que entrega Google se guarda cifrado y solo lo usan nuestros servidores para consultar tu buzón a petición tuya.

Con quién los compartimos: con nadie, salvo los proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio (sección 5), cuando la ley lo exija, o con tu consentimiento expreso.

Lo que nunca hacemos: no vendemos datos de Gmail, no los usamos para publicidad, no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial ni permitimos que personas los lean, salvo con tu consentimiento expreso, por motivos de seguridad, para cumplir la ley o cuando estén agregados y anonimizados para operaciones internas.

Cómo revocar el acceso: puedes desconectar tu cuenta desde la Plataforma o desde myaccount.google.com/permissions. Al desconectarla eliminamos el token de acceso. Los adjuntos que ya guardaste en tus carpetas permanecen hasta que los borres.

El uso y la transferencia que Organizze haga de la información recibida de las APIs de Google se apegarán a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

También puedes conectar, de forma opcional, una cuenta de Outlook, Hotmail, Live o Microsoft 365 mediante la pantalla de permisos de Microsoft.

Qué accedemos: con el permiso de solo lectura de correo (Mail.Read) y el de perfil básico (User.Read, para saber qué cuenta conectaste) podemos leer tus mensajes: remitente, destinatarios, asunto, fecha, contenido y archivos adjuntos. No podemos enviar, borrar ni modificar tus correos.

Para qué los usamos y cómo los guardamos: igual que con Gmail, solo para mostrarte tus correos y guardar en la Plataforma los adjuntos que tú elijas. Los mensajes se consultan en el momento y no se almacenan; el token de acceso se guarda cifrado. No vendemos estos datos, no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Cómo revocar el acceso: desconecta tu cuenta desde la Plataforma (eliminamos el token) y, si quieres retirar también el permiso en Microsoft, hazlo desde account.live.com/consent/Manage (cuentas personales) o desde myapps.microsoft.com (cuentas de trabajo).

Para operar la Plataforma usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo obligaciones de confidencialidad:

• Google Cloud / Firebase: autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos, funciones de servidor y reconocimiento de texto (OCR) de documentos.
• Anthropic: procesamiento con inteligencia artificial del texto de los documentos que subes, para clasificarlos y responder consultas dentro de la Plataforma. Los datos de tus correos (Gmail u Outlook) no se envían a este proveedor.
• Resend: envío de correos de notificación.

Fuera de estos casos, solo compartimos datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta u organización esté activa. Si solicitas la cancelación, los eliminamos en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso por usuario y por rol, y cifrado de las credenciales de servicios conectados.

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a unecreac@hotmail.com con tu nombre, el correo de tu cuenta y la descripción de tu solicitud. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

La Plataforma usa almacenamiento del navegador únicamente para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la Plataforma o por correo.